Empresa 2.0 es un servicio que permitirá a tu empresa llegar a estar en Internet y las redes sociales de manera fácil y gratuita.
Quien puede solicitarlo: toda empresa navarra de menos de 250 trabajadores.
Redes sociales, ¿cuales necesito y cómo hacerlo? solicita tu asesoramiento llamando por teléfono al 848-426000 y pregunta por Respuesta Digital.
Cursos: no olvides la importancia de la formación, en nuestra agenda encontrarás muchas actividades que te ayudarán en la implantación de la filosofía 2.0 en tu empresa.
Qué me ofrece el servicio. A continuación encontrarás lo que podemos trabajar con y para tu empresa:
1. Redes Sociales, ¿cuáles necesito y cómo hacerlo?
Definición: Presencia online en redes sociales. Estar en las redes sociales implica una vía más para que las personas contacten con nosotros y también para que nosotros podamos llegar a ellas. Además, este canal es en gran medida gratuito para las empresas.
• Análisis de necesidades. ¿Dónde debemos estar?
• Establecimiento de objetivos. ¿Qué es lo que queremos conseguir?
• Mejorar el posicionamiento y la imagen de mi marca en mi sector y en internet
• Recibir feedback (información, comentarios, ideas, …) de mis clientes ante nuevos productos y servicios
• Crear un servicio de atención al cliente paralelo al tradicional.
• Captación de nuevos clientes.
• Incrementar ventas a través de la web.
Plataformas
Durante el desarrollo del Asesoramiento, se mostrará al solicitante cómo se trabaja con una de las siguientes Redes Sociales.
Facebook
• Creación de la página
• Administración
o Información básica de la empresa
o Añadir foto de perfil
o Añadir portada
o Gestión de administradores
o Recursos/Aplicaciones
o Estadísticas
• Generación de contenido
o Añadir imágenes/videos
o Publicar entradas
o Destacar entradas
o Automatización de contenidos (Ej: Hootsuite, Tweetdeck, Seesmic…)
Twitter
• Creación del perfil
• Administración
o Configuración del perfil
o Personalización del diseño
• Generación de contenido
o Publicar tweets
o Creación de listas
o Seguir a alguien
o Mencionar a alguien
o Uso del “retweet”
o Uso del “reply”
o Uso de acortador de direcciones (bit.ly)
o Estadísticas (TwitterCounter, SocialBro…)
o Automatización de contenidos (Ej: Hootsuite, Tweetdeck, Seesmic…)
LinkedIn
• Creación de la página
• Administración
o Información básica de la empresa
o Añadir logotipo
o Gestión de administradores
• Generación de contenido
o Añadir servicios/productos
o Estadísticas
o Automatización de contenidos (Ej: Hootsuite, Tweetdeck, Seesmic…)
Google+
• Creación de la página
• Administración
o Información básica de la empresa
o Añadir foto de perfil
o Añadir portada
o Crear círculos
• Generación de contenido
o Añadir imágenes/videos
o Publicar entradas
o Crear eventos
o Automatización de contenidos (Ej: Hootsuite, Tweetdeck, Seesmic…)
Canales y repositorios de contenidos:
• http://www.flickr.com/
• http://www.youtube.com/
Otras herramientas
• http://mailchimp.com/
Qué me entregarán:
Los solicitantes del servicio recibirán la siguiente Documentación adicional:
• Metodología Empresa 2.0
• Recomendaciones (contenido a publicar, periodicidad…)
• Enlaces de interés
Cuanto tiempo: tendremos dos reuniones mínimas con la empresa una reunión presencial y otra de entrega de documentación, aunque cada empresa tiene sus diferencias.
