Empresa 2.0

Empresa 2.0 es un servicio que permitirá a tu empresa llegar a estar en Internet y las redes sociales de manera fácil y gratuita.

Quien puede solicitarlo: toda empresa navarra de menos de 250 trabajadores.

Redes sociales, ¿cuales necesito y cómo hacerlo? solicita tu asesoramiento llamando por teléfono al 848-426000 y pregunta por Respuesta Digital.

Cursos: no olvides la importancia de la formación, en nuestra agenda encontrarás muchas actividades que te ayudarán en la implantación de la filosofía 2.0 en tu empresa.

Qué me ofrece el servicio. A continuación encontrarás lo que podemos trabajar con y para tu empresa:

1.    Redes Sociales, ¿cuáles necesito y cómo hacerlo?
Definición: Presencia online en redes sociales. Estar en las redes sociales implica una vía más para que las personas contacten con nosotros y también para que nosotros podamos llegar a ellas. Además, este canal es en gran medida gratuito para las empresas.
•    Análisis de necesidades. ¿Dónde debemos estar?
•   Establecimiento de objetivos. ¿Qué es lo que queremos conseguir?
•    Mejorar el posicionamiento y la imagen de mi marca en mi sector y en internet
•    Recibir feedback (información, comentarios, ideas, …) de mis clientes ante nuevos productos y servicios
•    Crear un servicio de atención al cliente paralelo al tradicional.
•    Captación de nuevos clientes.
•    Incrementar ventas a través de la web.

Plataformas
Durante el desarrollo del Asesoramiento, se mostrará al solicitante cómo se trabaja con una de las siguientes Redes Sociales.

 Facebook
•    Creación de la página
•    Administración
o    Información básica de la empresa
o    Añadir foto de perfil
o    Añadir portada
o    Gestión de administradores
o    Recursos/Aplicaciones
o    Estadísticas
•    Generación de contenido
o    Añadir imágenes/videos
o    Publicar entradas
o    Destacar entradas
o    Automatización de contenidos (Ej: Hootsuite, Tweetdeck, Seesmic…)

Twitter
•    Creación del perfil
•    Administración
o    Configuración del perfil
o    Personalización del diseño
•    Generación de contenido
o    Publicar tweets
o    Creación de listas
o    Seguir a alguien
o    Mencionar a alguien
o    Uso del “retweet”
o    Uso del “reply”
o    Uso de acortador de direcciones (bit.ly)
o    Estadísticas (TwitterCounter, SocialBro…)
o    Automatización de contenidos (Ej: Hootsuite, Tweetdeck, Seesmic…)

LinkedIn
•    Creación de la página
•    Administración
o    Información básica de la empresa
o    Añadir logotipo
o    Gestión de administradores
•    Generación de contenido
o    Añadir servicios/productos
o    Estadísticas
o    Automatización de contenidos (Ej: Hootsuite, Tweetdeck, Seesmic…)

Google+
•    Creación de la página
•    Administración
o    Información básica de la empresa
o    Añadir foto de perfil
o    Añadir portada
o    Crear círculos
•    Generación de contenido
o    Añadir imágenes/videos
o    Publicar entradas
o    Crear eventos
o    Automatización de contenidos (Ej: Hootsuite, Tweetdeck, Seesmic…)

Canales y repositorios de contenidos:
•    http://www.flickr.com/
•   http://www.youtube.com/

Otras herramientas
•   http://mailchimp.com/

Qué me entregarán:
Los solicitantes del servicio recibirán la siguiente Documentación adicional:
•    Metodología Empresa 2.0
•    Recomendaciones (contenido a publicar, periodicidad…)
•    Enlaces de interés

Cuanto tiempo: tendremos dos reuniones mínimas con la empresa una reunión presencial y otra de entrega de documentación, aunque cada empresa tiene sus diferencias.